نوع تماس گیرنده * انتخاب کنید گیرنده (مشتری) پیک (سفیر)

نام لاکر * انتخاب کنید مشاهده اطلاعات لاکر

نوع مشکل * انتخاب کنید عدم بازشدن فیزیکی قفل عدم پاسخ‌دهی پنل لمسی کندی و هنگ سیستم خاموشی لاکر عدم تناسب سایز بسته و باکس رزرو شده (در تماس پیک) خطای عملکرد دوربین لاکر خطای عدم صدور فرمان بازگشایی قفل خطای عدم عملکرد کد برداشت عدم همگام‌سازی تراکنش مالی در سایت تیپاکس خطای رزرو لاکر اختلال در اجرای کلاینت (صفحه سیاه / ویندوز) عدم برقراری ارتباط با سرور عدم دسترسی ریموت قطعی در مانیتورینگ مبین نت مراجعه گیرنده بعد از تخلیه بسته توسط پیک عدم بارگذاری توسط پیک اعلام رمز برداشت به مشتری اعلام رمز بارگذاری به پیک تولید رمز بارگذاری (برای پیک) رمز برداشت (برای مشتری) خارج از بازه زمانی استعلام وضعیت بسته راهنمایی استفاده از لاکر راهنمایی به لوکیشن لاکر بازکردن باکس خارج از بازه زمانی با نرم افزار برای مشتری بازکردن باکس جهت تخلیه برای پیک خارج از بازه زمانی تخلیه

نوع اقدام * ابتدا نوع مشکل را انتخاب کنید